Reclamo N° 136564

Buonasera, dall'1/01 Fastweb ha aumentato il mio canone di 5€ (un incremento di ben il 23%) giustificandolo con investimenti sulla rete ed altro. Onestamente un incremento di 5€ a cliente mi sembra realmente eccessivo visto che nella realtà dei fatti a me non è stato fornito nessun miglioramento dei servizi. E' possibile che l'azienda faccia questi incrementi così cospicui? visto i milioni di utenti, a Fasweb saranno entrati un sacco di soldi quindi si ripagano gli investimenti fatti nel giro di un anno... L'incremento delle tariffe dovrebbe essere calmierato con delle regole ben precise. Grazie