Matteo
18 Maggio 2019
Buonasera,
Essendo stato un cliente fastweb hanno ancora il mio numero nel database e continuo a ricevere chiamate di telemarketing.
Non riesco in nessun modo a far si che venga impedito di chiamarmi (se non bloccando il numero dal cellulare.
Ora è vero che io ho dato il consenso però come previsto dal gdpr io posso toglierlo quando voglio.
Invece il servizio clienti dice che non possono cancellarlo non essendo io più loro cliente(violando la normativa europea), e gli operatori call center quando chiedo da dove hanno reperito il numero e cosa devo fare per cancellarlo riattaccano...
Come posso far valere i miei diritti?
Grazie.
Matteo
