Giorgio
15 Novembre 2022
Buonasera
ho attivato linea telefonica con la Fastweb SpA. Dalla attivazione il servizio internet non ha mai funzionato correttamente con notevoli disservizi segnalati al call center della Fastweb. Dopo ultima segnalazione decido di disdire il contratto e oggi mi chiedono il pagamento dell'ultima fattura non pagata (di un servizio mai utilizzato) tramite mail da parte della HEXA.
Chiedo cortesemente come procedere e di essere contattato al fine di tutelare la mia posizione.
D'Andrea Giorgio
