Francesco
02 Ottobre 2020
Buonasera,
ho attivato mesi fa un contratto di fornitura di servizi telefonici con Fastweb chiedendo la portabilità del numero dal precedente fornitore: Vodafone.
Ora a distanza di mesi Vodafone continua a mandarmi le bollette del servizio che a detta loro non è mai stato disdetto da parte di Fastweb.
Ho provveduto a mandare richiesta di disdetta e di rimborso per le bollette Vodafone con PEC.
Ma non ho ancora ricevuto risposta.
Vi chiedo se e come fosse possibile procedere per poter ottenere rimborso delle bollette Vodafone (che vengono addebitate in automatico sul cc)
Vi ringrazio,
Francesco
