Reclamo N° 270735

Maurizio
08 Giugno 2022
Buonasera, Ho da pochi giorni fatto un contrato con fastweb per la linea internet, prima di sottoscriverlo ho fatto i controlli dovuti e la persona (dipendente fastweb) che mi ha seguito mi ha assicurato che alla mia abitazione arrivava la fibra. Dopo l'attivazione invece realizzo che la mia è una linea ADSL e l'operatore si giustifica dicendo che al momento non ci sono porte disponibili. Un'azienda seria mi avrebbe contattato prima dell'allacciamento per mettermi al corrente della cosa, poi decido io se andare avanti o rivolgermi a un altra azienda. Sicuramente farò reclamo perchè comunque la tariffa che devo pagare è la stessa.
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