Sebastiano
22 Gennaio 2022
Buonasera, il mio problema è il seguente :
ero un cliente Vodafone, per motivi di offerte internet sono passato a fastweb, chiedendo di mantenere il proprio numero di telefono, mi è stato detto di sì, senza problemi, avrebbero fatto la richiesta di portabilità del numero, e avrebbero fatto loro la chiusura con Vodafone. Dopo due mesi che ero cliente Fastweb mi vedo recapitare la fattura di Vodafone, allora provo a chiamare fastweb, facendomi spiegare, e mi hanno risposto che la portabilità non era andata a buon fine, sono passati 6 mesi, ed io ho pagato a Vodafone circa 192€ di fatture, e fastweb mi aveva detto che mi veniva rimborsato tutto, invece mi hanno contattato per dirmi che possono rimborsarmi solo €100
