Reclamo N° 76071
Roberto
13 Dicembre 2017
Buonasera. Io sono cliente fastweb da agosto 2016 e Oggi ho deciso di passare a Vodafone vista l'ottima offerta che mi è stata fatta. Vodafone mi dice che fastweb può addebitarmi, per legge, solo il costo per la disdetta (circa 45€). Mi è poi venuto qualche dubbio, ho chiamato fastweb e loro mi dicono che mi preleveranno dalla carta di credito ulteriori 96 euro per non si sa bene quale motivo. (Non l'ho capito). Possono farlo? Vorrei sapere come devo comportarmi.
Grazie
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