Alessandro
07 Settembre 2017
Buonasera, non so come risolvere un problema con Fastweb. sono cliente homepack di Sky e Fastweb e a novembre 2016 ho dato disdetta a Fastweb tramite raccomandata come da procedura,e infatti mi arriva la mail che il giorno 23 dicembre verrà disattivato totalmente il contratto. Mi arriva anche la mail dove mi danno le informazione per restituì gli apparati cosa che faccio il 9 gennaio 2017. Ad oggi dopo innumerevoli telefonate per farmi rimborsare, continuano a fatturarmi i 40 euro nella fattura di Sky. Non so più come fare, tutti i mesi devo chiamarli per farmi stornare l'importo che mi mettono in fattura. Vi prego ditemi come fare. Grazie e buona serata alessandro
