Reclamo N° 261224

Mairead frances
24 Febbraio 2022
buonasera, sono cliente fastweb da 20 anni , ho scoperto che il mio codice fiscali era sbagliato ho segnalato a fastweb varie volte sia via email e al cll centre , conservo ancora le mie email con codice fiscali e carta di identita , ora voglio cambiare gestore perche ho scoperto che mi facceva pagare troppo . adesso scopro che il mio codice vecchia non e stata cambiata . quindi sono bloccata con loro e paga come forse due persone con 2 contratti diverso . dimmi sei questo non e un truffo . in piu non rispondano al telefono e non mi posso entere nel app per vedere le fatture per vederli , sono desperata. la connessione va e viene e io pago per due persone ,
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