Fabio
07 Aprile 2023
Buongiorno, circa due anni fa, per cambio residenza, ho deciso di inviare pec con richiesta di recesso dal contratto fastweb, rispettando i loro termini di preavviso. Nonostante la richiesta pervenuta correttamente l'azienda ha continuato a emettere fatture per diversi mesi dopo, promettendo il rimborso delle stesse ad ogni contatto con il call center. Cosa però mai avvenuta fino ad ora. Cosa posso fare per ottere un rimborso delle stesse, anche in luce della recente multa che è stata emessa alla società per questi motivi?
