Rosario
04 Agosto 2023
Buongiorno.....da anni sono cliente Fastweb, ma ho sempre avuto un servizio precario soprattutto negli ultimi periodi che ho fatto diverse segnalazioni di disservizio. Hanno sempre tamponato il problema ma senza risolverlo alla radice. Soprattutto in questo ultimo periodo non ho linea internet, pagando regolarmente le fatture. Mi dicono che il problema è dei cavi che sono deteriorati, ma non provvedono a sostituirli.
Non so più cosa fare, aperta ulteriore segnalazione, ma continuo a non avere linea, sicuramente risolveranno il problema nelle 72 ore mettendo una piccola pezza per non avere penali. Cortesemente aiutatemi. Grazie mille.
Rosario.