Reclamo N° 67340
Nicolò
13 Ottobre 2017
Buongiorno,
Da oltre 5 giorni non ricevo più la linea internet per la quale ho un regolare contratto con la Fastweb.
Dopo aver richiesto l'intervento tecnico vengo contattato da Telecom che mi dice che Fastweb non ha "più linee disponibili" che devo passare a loro ecc...
non dovrò pagare nessuna penale e l'abbonamento è uguale in costo e offerta globale.
Volevo sapere se tutto questo è normale e come chiedere o danni alla Fastweb visto che resterò senza linea per altri 10 giorni; oltre al tempo perso a chiamare l'assistenza.
Grazie
Saluti
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