Luisa
06 Marzo 2025
Buongiorno,
da più di 2 anni siamo clienti Fastweb e fino a inizio febbraio andava tutto bene.
Ora dopo diverse telefonate perché internet funzionava male, mi hanno contattato per comunicarmi che faranno dei lavori sulla linea che dureranno almeno 15/20 giorni. Al termine del lavori oltre a subire un aumento della tariffa, dovrei subire il cambio del numero fisso.
Visto che è un numero aziendale, non posso cambiarlo, ma per cambiare operatore mi hanno detto che c'è una penale di € 250,00.
Cosa posso fare?
