Reclamo N° 224067

Buongiorno, Disdetta inviata, tramite mail mi hanno mandato un link per stampare la lettera di vettura valido per 15 giorni ma che ovviamente nn si apre o meglio, non è utilizzabile. Me ne hanno mandato una seconda con sollecito ma stessa cosa... Ho contattato Fastweb e mi hanno comunicato di spedirlo a mie spese e di chiedere rimborso che mi verrà restituito entro 6 mesi dalla ricezione della ricevuta di pagamento... Recato in qualsiasi negozio Fastweb nessuno ha una lettera di vettura... La ragazza mi ha sconsigliato di aspettare ultimo sollecito e mi ha dato estremi per l'invio...ma oltre ad avermi chiuso la linea 3 mesi dopo la disdetta non voglio avere più nulla a che fare solo restituire il modem a spese loro con la lettera di vettura