Reclamo N° 224905
Fabio
08 Febbraio 2021
Buongiorno
Domanda: avendo registrato l'intera chiamata in fase di attivazione telefonica con fastweb, ho evidenza di come l'operatore mi assicuri che l'importo mensile sarebbe stato lo stesso per sempre.
A distanza di 6 mesi l'importo è cambiato, inutile i reclami col servizio assistenza.
Non ho mai a provveduto a chiedere "giustizia", a distanza di anni, l'importo da 20 euro e diventato 34 senza giustificazione.
Reduce dal terzo giorno senza rete e senza assistenza chiedo parere sul da farsi
Ringrazio
Cordiali saluti
Fabio Crivelli
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