Reclamo N° 152138

Andrea
29 Maggio 2019
Buongiorno, dopo aver disdetto solo dopo 4 mesi l' abbonamento Fastweb (pacchetto Homepack) per servizio pessimo (velocità spesso sotto i 2 Mbps) e richiedendo di non dover pagare le penali in quanto non è stato rispettato il contratto da parte loro (contratto da 20 Mbps) continuano a dire che le penali devo pagarle comunque e continuano ad inviarmi fatture, che naturalmente pago tramite C/C, nonostante la disdetta ha data 28/2/2019. Naturalmente io ho tutte le registrazioni degli speedtest che accertano la scadenza del servizio.
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