Reclamo N° 81520

Margherita
18 Gennaio 2018
Buongiorno, Dopo aver inviato una raccomandata a Fastweb il 06/09/17 di disdetta della linea telefonica 0116490830, una seconda pec all'indirizzo da loro indicato [email protected], (avendo nel frattempo disdettato anche l'utenza sky), ad oggi risulta ancora attivo il contratto, continuo a ricevere le fatture senza avere più alcun servizio perché tecnicamente la linea telefonica e internet sono scollegati da ottobre. Oggi ho reinviato la ricevuta di avvenuta consegna della pec inviata il 16/11/2017 in quanto agli operatori di Fastweb (consultati in data odierna) non risulta la ricevuta della pec da me indicata e per la quale ho la "ricevuta di avvenuta consegna" alle ore 12:02:48 con il riferimento "Identificativo maessaggio" 13925E94.01071DA9.C4320618.6EE707C7.posta-certificata@legalmail.it
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