Reclamo N° 267178

Andreina
01 Maggio 2022
Buongiorno e grazie in anticipo per il vostro aiuto,il 4/03/2022 ho attivato un offerta di telefonia mobile con fastweb che purtroppo mi dà continui problemi sia nella navigazione che nella ricezione delle chiamate;premetto di aver aperto diverse segnalazioni senza nessuna soluzione ai miei problemi,anzi le ultime richieste di essere contattata cadono nel vuoto poiché non riesco a parlare con nessuno;indubbiamente cambierò operatore ma vorrei sapere se ho diritto a riavere almeno il costo di 10 euro per l' attivazione della SIM,vi ringrazio e vi auguro una buona settimana
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