Alessandro
26 Marzo 2020
Buongiorno ecco la mia esperienza in questo momento di forte crisi nel nostro paese. Una grande azienda che gestisce la problematica di un utente in modo veloce e sempre gentile. Lo scorso mese avevo fatto richiesta di trasloco della linea per la nuova abitazione tutto nella norma. Causa corona virus tutto si blocca e resto bloccato nella vecchia abitazione. Conclusione un mese di servizio non usufruito e pagato con relativo supplemento per il trasloco della linea. Per poter permettere a mia figlia di studiare mi sono dovuto arrangiare con i cellulari a disposizione in casa e l’unica soluzione possibile dalla grande azienda in questione in questo momento di crisi è di richiedere il trasloco al vecchio indirizzo per poi richiederlo nuovamente tra qualche tempo. Praticamente io dovrò pagare tre traslochi e ancora oggi non sto usufruendo del loro servizio ne nel vecchio e ne nel nuovo appartamento chiaramente con tutte le fatture regolarmente pagate GRAZIE FASTWEB
