Reclamo N° 317682

Annalisa
11 Gennaio 2024
Buongiorno. Ho attivato più di un anno fa una rete fissa Fastweb, ho inviato prima richiesta di disdetta ad ottobre, ma la disdetta non risulta. Ne ho inviata una'altra a novembre e, teoricamente ho concluso tutto l' iter ( email, telefonate di conferma), la linea doveva cessare il 28 dicembre. Ad oggi però la linea risulta ancora attiva, ho contattato diverse volte il servizio clienti, ma non hanno risolto nulla.attiva
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