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Andrea
12 Marzo 2018
Buongiorno,
Ho cambiato abitazione, da Pavia (PV) a Buccinasco (MI) e di conseguenza ho comunicato a Fastweb il cambio di residenza.
Ad ottobre 2017 per tale motivo mi è stata attivata la linea (è uscito il tecnico) ma ad oggi, marzo 2018, non ho ancora ricevuto il modem. nonostante ciò continuo a pagare mensilmente le bollette che mi vengono accreditate sul conto.
Ho provato numerose volte a risolvere il problema con il servizio di assistenza clienti, ma continuo a non aver risolto il problema.
Tale comportamento è indegno.