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Paolo antonio
22 Agosto 2017
Buongiorno, ho dato disdetta del contratto linea ufficio in data 21.4.2017 perché modificate le condizioni contrattuali di abbonamento; ho inviato raccomandata con ricevuta di ritorno. A luglio è arrivata la bolletta di pagamento, ho contattato l'azienda e mi hanno detto di inviare la stessa domanda via fax. Fatto ciò, ho richiamato e mi hanno risposto che la richiesta era stata cestinata perché non era presente la firma. Avrebbero passato la richiesta in amministrazione e mi avrebbero ricontattato. Nessuna telefonata. Oggi ho telefonato, e mi hanno risposto di inviare nuovamente disdetta con raccomandata. Naturalmente mi è stato detto che non avrò nessun rimborso. Potete aiutarmi??? Grazie. Paolo Zanini