Reclamo N° 65574

Pietro
03 Ottobre 2017
Buongiorno, ho effettuato disdetta con Fastweb (servizi adsl e telefono fisso) da Dicembre 2016, e continuo tutt'oggi a ricevere fatture. Il servizio e' stato disattivato e dallo stesso dicembre 2016 sono cliente Telecom Italia. Chiamando il servizio clienti Fastweb continuo a sentirmi ripetere che Telecom Italia deve dargli notifica della disdetta, come se la mia telefonata non avesse alcuna importanza. Sono stato paziente ed ho atteso, ma adesso siamo a 10 mesi dalla disattivazione e ho 400 euro di fatture Fastweb che non intendo pagare, in quanto non ho ricevuto nessun servizio da loro. Cordiali saluti, Pietro Carta
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