Reclamo N° 62861
Francesco
15 Settembre 2017
buongiorno, ho recesso anticipatamente il contrato con Fastweb telefonia e internet per disservizio sulla linea, disconnessione continua e anche assenza di linea per giornate intere, impossibilità di fruire del servizio internet e telefono, più volte segnalato la problematica tramite call center, interventi mai risolutivi, dopo tutto questo mi sono visto costretto a procedere al recesso e passaggio ad altro gestore, Fastweb non considera il suo disservizio,e per ricompensa mi manda una fattura finale carica di addebbiti e Penali, per un importo di 263,00 euro, w fastweb e l'italia.
Confido nel vostro aiuto.
Grazie.
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