Reclamo N° 84261

Alessio
02 Febbraio 2018
Buongiorno, ho richiesto l'attivazione del servizio Home Pack Sky+Fastweb lo scorso 8 gennaio. I servizi Fastweb risultano attivi da giorno 15, il router l'ho ricevuto il 20 gennaio. Proprio in quest'ultima data ho aperto una segnalazione per mancanza di servizio, che ancora non sono riusciti a risolvere. Vorrei sapere se posso agire in qualche modo per fare in modo da risolvere il contratto senza il pagamento di penale. Grazie e buona giornata
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