Reclamo N° 230339

Simona
24 Marzo 2021
Buongiorno, ho stipulato un contratto con FASTWEB ad Aprile 2020, il quale prevedeva lo gratuità di 2 mensilità. Questo sconto non è mai stato applicato nonostante mie continue segnalazioni in seguito ad ogni fattura emessa. Alla fine, sentendomi presa in giro, ho deciso di recedere dal contratto e non ho volontariamente pagato le ultime 2 fatture. Fastweb mi ha mandato solleciti di pagamento per le 2 mensilità più le spese di chiusura. Io ho chiesto di inviarmi il conto corretto, con lo sconto delle 2 mensilità che mi spettavano ma continuano a non considerare la mia richiesta.
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