Reclamo N° 230339
Simona
24 Marzo 2021
Buongiorno,
ho stipulato un contratto con FASTWEB ad Aprile 2020, il quale prevedeva lo gratuità di 2 mensilità. Questo sconto non è mai stato applicato nonostante mie continue segnalazioni in seguito ad ogni fattura emessa. Alla fine, sentendomi presa in giro, ho deciso di recedere dal contratto e non ho volontariamente pagato le ultime 2 fatture. Fastweb mi ha mandato solleciti di pagamento per le 2 mensilità più le spese di chiusura. Io ho chiesto di inviarmi il conto corretto, con lo sconto delle 2 mensilità che mi spettavano ma continuano a non considerare la mia richiesta.
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18