Reclamo N° 244268

Maximiliano
08 Settembre 2021
Buongiorno, ho stipulato un contratto con Fastweb, in data 17/6/2021. In fase di sottoscrizione del contratto non ho optato per il modem libero, contando di poterlo richiedere successivamente. Ora che ho richiesto i parametri per l'attivazione, Fastweb mi dice che avrei dovuto richiederlo in fase di attivazione e ora non ho più questa possibilità. Mi hanno citato la delibera Agicom 34/20/CONS per avvalorare questa cosa. Potete confermarmi se è vero quanto dicono e quindi non ho più modo di richiedere il modem libero?
Condividi su:

Hai un problema con Fastweb da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Fastweb

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239