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Francesco
14 Febbraio 2022
Buongiorno, ieri mi è stato sospeso il servizio per l'utenza 081281167-081269216 a causa di una presunta bolletta non pagata con scadenza 25.9.2021 (come riferito dal messaggio automatico), che invece era stata pagata il 12.10.21, con evidenza al Vs. servizio arretrati a mezzo email del 08.11.21. Stamattina, prima che facessi reclamo, il servizio è stato ripristinato. Pertanto, Vi diffido dal caricarmi sulla prossima bolletta i costi di ripristino, stante il Vs. palese errore. Segnalo che la stessa situazione si era verificata ad agosto, con servizio sospeso e poi riattivato senza reclamo per una bolletta già pagata, ma ho lasciato correre.
Distinti saluti Avv. Francesco Manzo