Reclamo N° 168012

Martina
30 Ottobre 2019
Buongiorno, in data 13 Settenbre ho richiesto trasloco della fibra Milano su Milano, mi hanno detto che sarebbero statio necessari massimo 50 giorni (e già questo sembra assurdo nel 2019). Durante il periodo ho chiamato più e più volte il servizio clienti, per sentirm idire "c'è un problema e verrà risolto", oggi, 30 ottobre, alla soglia della scadernza dei 50 giorni mi dicno che c'è ancora il problema e che ritarderanno di altri 20 giorni. Io ovviamente ho pagato sia sky che fastweb per 2 mesi senza vedere nulla e senza usufruire dei servizi. Mi sembra assurdo che questo accada.
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