Reclamo N° 170693

Giovanna
27 Novembre 2019
buongiorno, in data 19\06\2019 ho migrato dalla fastweb dove avevo sottoscritto nel 2017 un contratto solo internet e attivato una linea Tim attiva dalla data 19\07\2019 come riportato in bolletta. oggi controllando il mio estratto conto ho visto che fastweb ha continuato ad addebitarmi 3 fatture nonostante il servizio attivo fosse di TIM. Tim mi ha risposto che il problema è di fastweb mentre fastweb mi dice che il problema è di TIM. Io oggi continuo a pagare 2 utenze per la stessa linea e nessuno dei due vuole rimborsarmi quanto pagato senza servizio. vi prego di aiutarmi. voglio eliminare entrambi gli operatori!!!!!!! sono dei truffatori
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