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Paolo
09 Gennaio 2019
Buongiorno, in data 5/12/2018 ho accettato l’offerta fastweb + sky e dalla data di attivazione del 29/12 ad oggi non ho mai potuto usufruire del servizio a causa di problemi tecnici a me sconosciuti. In data 4/01 è stata aperta una segnalazione che non è ancora stata risolta. Ad oggi nessun tecnico mi ha mai contattato e continuo a subire il disservizio.
Rendo noto che il sottoscritto si è rivolto al personale dell’Azienda, mediante l’apposito servizio clienti, per ottenere chiarimenti e spiegazioni in merito all’oggetto della controversia. Non avendo ottenuto alcun risultato, intende con la presente sollecitare il Vostro intervento al fine di risolvere la controversia e pertanto