Lucia
10 Dicembre 2019
Buongiorno, la società Fastweb ha aumentato la mia offerta mobile da 5.95 euro a 7.95 euro con un semplice messaggino.
Il contratto era stato sottoscritto con l'offerta per sempre ! Ho telefonato per lamentarmi e mi hanno detto che lo fanno perchè hanno adeguato la tecnologia a 5g e i giga dati da 20 a 30 , ma io gli ho detto che mi andava benissimo la vecchia tecnologia e i 20giga. Volevo sapere se, oltre a cambiare operatore, posso fare altro per rimanere nelle mie condizioni.
Grazie
Cordiali saluti.
