Mario
26 Aprile 2017
Buongiorno, mi sono rivolto al vostro servizio di tutela dei consumatori, in quanto dal 2 febbraio di quest'anno ho inviato a Fasteweb tramite raccomandata, la mia richiesta di cessazione della linea telefonica E ADSL, successivamente ho inviato il modem è giunto integro a destinazione. Nonostante ciò dopo i 30 giorni non mi è stato staccato il servizio, pertanto ho inviato una nuova raccomandata il 13 marzo, nella quale riassumevo tutti contatti che ci sono stati tra me e l'azienda, Per giungere alla cessazione del rapporto commerciale, ad oggi purtroppo questo rapporto non è stato chiuso, e perciò mi sono rivolto alla vostra associazione. Mi auspico che si possa porre termine a questo comportamento illegale, dell'azienda. Attendo un vostro riscontro, Cordiali saluti Mario Grasso.
