Reclamo N° 284494

Leonardo
05 Novembre 2022
Buongiorno, prosegue la pubblicitá ingannevole di Fastweb la quale pubblicizza le offerte come 5G ready mentre poi ti inviano la SIm che si appoggia su rete TIM e quindi non solo senza 5G ma solo con 2G e 4G. Alle rimostranze presso il servizio clientii mi é stato risposto che per la migrazione presso la rete WINDTRE e quindi 5G occorrono circa 30/40 giorni. Personalmente ritengo che sia una presa in giro per i clienti costretti poi secondo i loro dettami a tenere la sim Fastweb sul terminale 5G in attesa di attivazione.
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