Mariangela
03 Novembre 2017
Buongiorno, purtroppo non posso fornire le date al momento, comunque le mie fatture sono tutte pagate. IL problema è che la casa in cui è attivo l'abbonamento è rimasta vuota per circa due anni. Dunque ho chiamato ripetute volte (call center / assistenza su twitter), per chiedere cosa potessi fare visto che, come si vede dalle fatture, non ci sono consumi, è tutto a zero. Mi è stato detto che avrei avuto il rimborso sulle fatture successive. Ad ogni telefonata. Di fatto ciò non è successo e mi chiedevo se ci fosse qualcosa che posso fare. Chiaramente, ora che la casa è nuovamente in uso, cercherò un operatore diverso, ma magari si poteva fare qualcosa. Grazie
