Reclamo N° 303549

Stefania
26 Luglio 2023
Buongiorno, Recentemente ho ricevuto una bolletta fastweb che oltre al canone mensile conteneva +100€ di "altri servizi". Alla richiesta di spiegazioni mi hanno comunicato che non avendo la fibra nella mia zona mi hanno addebitato "l'affitto" della fibra da altri fornitori, questo senza averlo mai specificato da nessuna parte, oltre a comunicarmi che dal prossimo mese la tariffa sarà maggiorata di 20€ al mese per questo fatto, come posso procedere? Grazie
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