Yessica
30 Dicembre 2017
Buongiorno!
Scrivo perché ho un problema con Fastweb.
Ho inviato una lettera raccomandata il 24 di agosto per disdire il contratto di internet e ho la ricevuta di ritorno con data il 28 agosto. Ancora mi arrivano le bollette: ho ricevuta una a settembre, una il 6 novembre e un'altra il 28 dicembre.
Ho parlato con Fastweb e mi hanno detto che a loro non risulta di aver ricevuto nessuna raccomandata. Il centro Fastweb a cui sono andata a (inizio dicembre) parlare ha inviato una mail con la scansione della lettera, ma a quanto pare non ha servito a niente perché continuano a passarmi queste bollette.
Potete aiutarmi?
