Reclamo N° 275859

Alessandro
05 Agosto 2022
Buongiorno, sono 70 giorni che aspetto il trasloco della mia linea internet da parte di Fastweb. Dopo una decina di telefonate andate male, ovverosia senza avere alcuna informazione, a fine giugno un loro operatore mia ha consigliato di attivare un altra sim con loro e comperare un router con scheda sim per sopperire alla loro attesa di trasloco. Così ho fatto spendendo 80euro per il router e 8 euro al mese per la scheda. Poi ho scoperto che il router me lo potevano offerte loro gratuitamente. Oggi di telefonate ne ho fatte altre 10/15 senza ancora avere alcuna risposta. Mentre io sto ancora pagando regolarmente le fatture mensili senza avere alcun Servizo. Vorrei un vostro intervento cortesemente. Sono un vostro associato. Grazie. Aspetto vostre comunicazioni. Cordialmente. Alessandro Brindani
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