Reclamo N° 152148

Paolo
29 Maggio 2019
Buongiorno sono cliente Fastweb da 12 anni di cui 11 in cui tutto andava bene. Ho , o meglio avevo un contratto a 24.95 euro internet e telefoni fissi e fino a quando operavano con la fatturazione a bimestre tutto o quasi era regolare 50/52 euro a bolletta , appena passati alla fatturazione mensile nel giro di pochi mesi siamo arrivati a 35/37 euro mese. ho contratti firmati con i prezzi sia al 2007 sia un altro al 2010. dopo una mio fax di disdetta mi hanno ricontattato marzo 2019 dicendomi che mi riportavano a 29.95 , che mi rimborsavano alcuni importi, ma a tutto oggi ancora niente. cordiali saluti Paolo Grimaldi
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