Giuseppe
15 Gennaio 2018
Buongiorno, sono titolare di un'utenza mobile Fastweb ed ho fatto una pec a novembre di disdetta dell'utenza stessa.
A fine dicembre chiamo e mi dicono che la linea non è stata ancora disattivata, richiamo oggi 15/01/2018 e mi dicono che loro accettano le disdette via pec solo per le utenze fisse e non mobili.
Dunque la mia disdetta via pec non è valida. Ma è possibile?
Attendo un Vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti.
