Reclamo N° 79985

Simona
10 Gennaio 2018
Buongiorno sono utente Fastweb lo scorso 30 ottobre ho chiesto il trasloco della linea telefonica a nuovo indirizzo e da allora non sono ancora riusciti a traslocarmi la linea lasciandomi senza telefono a causa di loro problemi tecnici. Ad oggi non mi rispondono più alle richieste di assistenza. Tenendo conto che da contratto ho già diritto ad indennizzo per via delle tempistiche troppo lunghe vorrei chiedere anche i danni perché a questo punto dovrò chiedere nuovo numero ad un nuovo operatore. Potreste aiutarmi?
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