Reclamo N° 306631

Valentina
03 Settembre 2023
Buongiorno, Tempo fa ho richiesto un trasloco della Linea Fastweb, dopo 60 gg il trasloco non è stato fatto e ovviamente le bollette le ho continuate a pagare, a settembre ho richiesto trasloco e a dicembre ho disdetto la linea per metterne una nuova, dal conto corrente però hanno continuato a togliermi i soldi fino a febbraio nonostante io avessi già chiesto la disattivazione della linea, doveva arrivarmi un rimborso che non è mai arrivato anzi mi è arrivato un sollecito di pagamento per maggio! Con linea già disattivata da mesi come posso comportarmi? Durante la fase di trasloco mi è stata data una sim che avrei dovuto usare per interne visto che lavoro spesso da casa e anche la sim non ha mai funzionato e ho avuto l addebito di 5€
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