Reclamo N° 69373

Gaetano
27 Ottobre 2017
Buongiorno,premetto che sono un cliente Sky da più di 10 anni e nel febbraio del 2015 ho aderito ad Homepack con fastweb con durata minima di 24 mesi. Nel marzo del 2017 ho inviato con raccomandata A/R la richiesta di disdetta che sarebbe dovuta avvenire entro 30 gg. Ad oggi non ho mai ricevuto alcuna comunicazione da Fastweb nonostante le mie innumerevoli telefonate al servizio clienti. Chiedo se sia legale portare cosi tanto un avanti la durata di un contratto, la cui richiesta di disdetta è avvenuta nei tempi previsti. Grazie .
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