Mara
06 Novembre 2019
Chiedo trasferimento linea in data 21/01/19 con conferma via email.
In data 2 /02/19 mi viene risposto per email che non è possibile trasferire, pertanto vengo conttata telefonicamente e parte la disdetta proposta da fastweb per disservizio. Mi arriva una mail di presa in carico della disdetta il 18 febbraio. Io smetto di pagare tutte le fatture successive al 21 gennaio. Continuano a fatturare fino al 30 aprile addebitando anche il costo di disdetta. Per un totale di 201 euro. Affidato il mandato a un recupero crediti a cui scrivo inoltrando le mail. Cosa devo fare? Sono in possesso delle mail.
