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Federica
13 Agosto 2018
Chiusura contratto Home pack da 5 mesi tramite PEC. Al contact center risulta e ogni volta sollecitano l’amministrazione di chiudere il contratto quando richiamo verifico che non è stato chiuso e continuano a arrivare le fatture con i pagamenti direttamente su carta di credito che non posso bloccare. Chiamo una volta a settimana le mie comunicazioni risultano ma non avviene formalmente la chiusura.
Non so più cosa fare.