Reclamo N° 166835

Emanuele
17 Ottobre 2019
Ciao, ho Fastweb mobile da circa 4 mesi nell'offerta che ho sottoscritto é presente del traffico dati in Europa + Svizzera circa 1 GB, tuttavia mi viene fatto pagare il traffico dati in Europa + Svizzera sin dal primo megabyte, ho segnalato questo problema 4 mesi fa a cui si sono susseguiti di diversi solleciti, mi hanno detto che non sanno quando lo risolveranno e non intendono rimborsarmi finché non lo risolvono il problema che non ha una data previsti di risoluzione.
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