Wolfango
14 Aprile 2019
Ciao
Sono stato contattato telefonicamente da un operatore Fastweb e ho aderito all'offerta che mi sembrava vantaggiosa se non ricordo male di 25 euro mese con linea fissa adsl da marzo 2015 fino a marzo 2016.
Mi dissero telefonicamente che dopo un anno non mi dovevo preoccupare perché mi avrebbero richiamato per mantenere la stessa offerta.
Così non è stato a dopo un anno il contratto mi fu aumentato a 39 euro.
Ho fatto subito subito richiesta di disdetta e fino ad ora non avevo ricevuto solleciti o ingiunzioni di pagamento.
Da circa una settimana sono stato bombardato da un centro recupero crediti di Cagliari a cui Fastweb ha affidato la gestione del credito.
Una signora mi ha intimato di pagare una penale di 139 euro di penale per recesso anticipato.
Non mi sono ancora rivolto ad un avvocato e mi chiedevo se la loro azione è lecita anche perché mi perviene dopo 3 anni.
Potete aiutarmi a capire cosa devo fare ?
Grazie.
Un saluto
