Enrico
31 Dicembre 2017
cliente 7590162
A marzo 2017, con il cambio metodo di fatturazione avevo effettuato il diritto di recesso con cambio operatore per passaggio a fibra. Richiamato da Fastweb, ci siamo accordati per restare in Fastweb con passaggio immediato a fibra. Dopo 9 mesi nulla è' cambiato - la mia richiesta viene scartata adducendo la non copertura quando il loro sito, al mio indirizzo, riporta la copertura 200mega sotto rete Fastweb. mi chiedo se questo sia un comportamento lecito
