Francesco
29 Gennaio 2020
Con Fastweb avevo un abbonamento internet e fisso, poi ho deciso di cambiare gestore, ma Fastweb ha continuato per mesi a fatturare e prelevare dalla mia carta di credito. Dopo le mie continue lamentele, con email del 11/10/19 la società mi annunciava l'emissione di un rimborso in data 8/10/19 quantificato in 239,94 euro. A seguito di mia richiesta di sollecito ho ricevuto un altra email in data 21/12/19 che mi comunicava di aver preso in carica il rimborso e che mi avrebbero informato nei successivi giorni. A tutt'oggi sono ancora in attesa di ricevere l'assegno.
