Sara
29 Agosto 2020
Contatto Fastweb sottoscritto a inizio marzo con richiesta di portabilità del numero.
Da Teletu.
Il numero è attivo a giugno e scopro che non hanno fatto portabilità.
Chiamo dicono che lo faranno, luglio chiamo ancora e dicono che faranno, agosto chiamo ancora e ( dalla app) si vede che è stata inserita la richiesta ( con data agosto).
Ora ho due numeri e due fattura da TeleTu e da Fastweb.
Cosa posso fare?!
A me serve il mio vecchio numero... ma Fastweb non lo fa.. e comunque ho fattore teletu in aggiunta da pagare.
Mi potete aiutare?
Grazie mille
